Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 3 octombrie 2026
Această politică explică ce informații colectăm atunci când folosești aplicația mobilă Librena, în ce scop le folosim, cu cine le partajăm și ce drepturi ai.
Pe scurt
- Librena nu are reclame. Nu îți vindem datele și nu folosim un ID de publicitate.
- Răspunsurile personajelor sunt scrise de inteligența artificială. Pentru aceasta, mesajele tale și istoricul conversațiilor tale sunt trimise furnizorilor noștri de IA (Google și, pentru unele cărți, OpenAI).
- O conversație pe care o ștergi dispare imediat din lista ta și este ștearsă definitiv de pe serverele noastre după 30 de zile.
- Îți poți șterge contul din aplicație oricând. Când faci acest lucru, datele tale sunt șterse imediat.
Cine suntem
Librena este dezvoltată și operată de Abdullah Karacabey, dezvoltator independent cu sediul în Istanbul, Turcia. În această politică, el este denumit „noi” și este operatorul datelor tale cu caracter personal. Ne poți contacta la abdullahkaracabey@gmail.com.
Informațiile pe care le colectăm
- Informații despre cont. La prima pornire, aplicația îți creează un cont anonim. Dacă te autentifici cu Google sau Apple, adresa ta de e-mail, numele tău și furnizorul pe care l-ai folosit sunt stocate împreună cu contul tău. Dacă folosești opțiunea Apple „Ascunde-mi e-mailul”, vedem doar adresa de redirecționare pe care ne-o oferă Apple. Îți poți schimba numele din ecranul Profil.
- Conținutul conversațiilor. Mesajele pe care le scrii și răspunsurile personajelor; traducerile acestor răspunsuri; momentul pe care l-ai ales pentru a întâlni un personaj; progresul tău în misiuni (inclusiv notițele pe care sistemul de misiuni le extrage din conversație); rezumatele conversațiilor; reacțiile tale la răspunsuri, evaluările și comentariile despre conversații; și citatele pe care le subliniezi.
- Identitatea de cititor și memoria. Felul în care te-ai prezentat unui personaj și, dacă această funcție este activată, scurte amintiri despre ce ați vorbit. Le poți vedea, modifica sau șterge pe pagina personajului.
- Feedback și raportări. Feedbackul pe care îl trimiți din aplicație și conversația care urmează, o adresă de e-mail, dacă alegi să o oferi, și informații despre dispozitiv (platformă, versiunea sistemului de operare, versiunea aplicației, limbă). Dacă raportezi un răspuns, motivul pe care l-ai ales, nota ta și textul răspunsului raportat.
- Informații despre dispozitiv și utilizare. Tokenul de notificare, platforma și limba dispozitivului tău, ca să îți putem trimite notificări; contorul tău de mesaje și diferența de fus orar a dispozitivului tău, pentru a aplica limita zilnică de mesaje; evenimentele de utilizare pe care Firebase Analytics le colectează automat (cum ar fi deschiderile aplicației și durata sesiunilor) și un identificator specific instalării tale a aplicației; precum și rapoartele de blocare pe care Firebase Crashlytics le trimite atunci când aplicația se blochează (modelul dispozitivului, sistemul de operare, detaliile tehnice ale erorii).
Ce nu colectăm: locația, contactele, fotografiile, camera, microfonul, informațiile de plată sau ID-ul de publicitate.
Ce rămâne doar pe dispozitivul tău: ciornele pe care nu le-ai trimis, istoricul căutărilor tale și preferințe precum tema și dimensiunea textului.
Cum folosim informațiile tale
- Pentru a furniza serviciul: pentru a scrie, și a traduce, răspunsurile personajelor, a desfășura misiunile, a stoca conversațiile tale și identitatea ta de cititor și a te anunța când sosește un răspuns.
- Pentru siguranță: mesajele trec printr-o verificare automată concepută pentru a detecta un risc de autovătămare; dacă este detectat un risc, personajul nu răspunde, iar în locul răspunsului este afișat un mesaj de sprijin din afara poveștii. Aplicăm limite zilnice pentru a preveni abuzurile.
- Pentru verificare și calitate: răspunsurile pe care le raportezi, evaluările slabe și răspunsurile oprite din motive de siguranță ajung pe lista de verificare a echipei noastre mici. Membrii autorizați ai echipei pot vedea înregistrările conversațiilor pentru a investiga probleme, pentru a proteja oamenii și pentru a îmbunătăți calitatea răspunsurilor. Fiecare acces este înregistrat.
- Pentru a îmbunătăți produsul: măsurători agregate de utilizare și calitate (de exemplu, lungimea răspunsurilor, rata răspunsurilor goale, capacitatea de procesare folosită).
- Pentru a-ți răspunde: pentru a răspunde la feedbackul și la solicitările tale de asistență.
Nu îți vindem datele, nu le folosim pentru publicitate și nu le folosim pentru a antrena propriile noastre modele de IA.
Furnizorii de IA
- Google (Vertex AI, modelele Gemini). Răspunsurile personajelor, traducerile, rezumatele conversațiilor, notițele de memorie și verificarea de siguranță sunt produse cu Google Cloud Vertex AI. În acest scop, mesajul tău, istoricul conversației și instrucțiunile personajului sunt trimise către Google. Aceste cereri sunt procesate la endpointul global al Google, ceea ce înseamnă că pot fi procesate pe servere din afara Uniunii Europene. De asemenea, mesajul tău este transformat într-un vector numeric pe servere din Belgia (europe-west1), pentru a găsi pasajele relevante din carte.
- OpenAI. Personajele din unele cărți (în prezent Alice în Țara Minunilor și Crimă și pedeapsă) funcționează cu modele OpenAI. În aceste conversații, mesajul tău, istoricul conversației și instrucțiunile personajului sunt trimise către OpenAI, în Statele Unite. Îi cerem OpenAI să nu stocheze răspunsurile; conform propriei politici, OpenAI poate păstra cererile până la 30 de zile pentru a monitoriza abuzurile.
Acești furnizori prelucrează datele tale în numele nostru, pentru a furniza serviciul. Conform condițiilor lor, nu folosesc datele trimise în acest mod pentru a-și antrena modelele. Răspunsurile sunt produse de IA și pot fi greșite; poți raporta din conversație orice răspuns pe care îl consideri nepotrivit.
Alți furnizori de servicii
- Google Firebase și Google Cloud: autentificare, bază de date (Cloud Firestore, Belgia, europe-west1), server (Cloud Run, Belgia, europe-west1), livrarea notificărilor (Firebase Cloud Messaging), analiza utilizării (Firebase Analytics), rapoarte de blocare (Firebase Crashlytics) și găzduirea acestui site web (Firebase Hosting).
- Apple și Google: pentru a-ți verifica identitatea, dacă te autentifici prin intermediul lor.
Acești furnizori pot prelucra datele tale în afara țării tale, inclusiv în Statele Unite. Aceste transferuri se bazează pe garanții precum clauzele contractuale standard oferite de furnizori.
Temeiuri juridice
- Executarea unui contract: pentru a-ți deschide contul, a-ți oferi conversații și misiuni și a-ți stoca datele.
- Interese legitime: siguranță, prevenirea abuzurilor, remedierea erorilor, verificarea răspunsurilor și îmbunătățirea produsului.
- Obligație legală: atunci când legea o impune.
Cât timp păstrăm datele
- Cât timp contul tău este deschis, păstrăm conversațiile tale, identitatea ta de cititor și setările tale.
- O conversație pe care o ștergi dispare imediat din lista ta. Înregistrarea ei de pe server (inclusiv mesajele și starea misiunilor) este păstrată timp de 30 de zile exclusiv pentru siguranță și analiza produsului, apoi este ștearsă definitiv.
- Mesajele pe care le ștergi (de la un mesaj până la sfârșitul conversației) dispar imediat din conversația ta și din memoria personajului. Înregistrarea lor de pe server este păstrată timp de 30 de zile exclusiv pentru siguranță și analiza produsului, apoi este ștearsă definitiv.
- Când ștergi un jurnal, identitatea respectivă și amintirile ei sunt șterse imediat, iar conversațiile ei după 30 de zile.
- Când îți ștergi contul, conversațiile, mesajele, misiunile, identitățile de cititor și amintirile, citatele subliniate, feedbackul, răspunsurile raportate, înregistrările dispozitivelor și contul tău sunt șterse imediat.
- Un cont anonim cu care nu te-ai autentificat niciodată este șters împreună cu conversațiile și toate datele sale dacă nu deschizi aplicația timp de 90 de zile. Dacă, în timp ce folosești contul anonim, te autentifici cu un cont Google sau Apple pe care îl ai deja, conversațiile tale anonime sunt mutate în acel cont, conversația ta anterioară cu același personaj este arhivată, iar contul anonim este șters.
- Logurile serverului (nu conținutul conversațiilor, ci identificatorii contului și ai conversațiilor și detalii tehnice) sunt păstrate timp de 30 de zile. Datele Firebase Analytics și Crashlytics sunt păstrate pe perioadele stabilite de Google pentru aceste servicii. Înregistrările de audit ale acțiunilor administrative ale echipei noastre pot păstra identificatorul contului tău; aceste înregistrări nu conțin conținutul conversațiilor.
Notificări
Dacă activezi notificările, atunci când un personaj răspunde, notificarea poate afișa numele personajului și primele rânduri ale răspunsului. Poți dezactiva previzualizarea sau notificările cu totul în secțiunea „Notificări și sunet” din ecranul Profil.
Limita de vârstă
Librena nu este destinată persoanelor sub 18 ani, iar persoanele sub 18 ani nu ar trebui să folosească aplicația. Dacă aflăm că o persoană sub 18 ani ne-a furnizat date, îi vom șterge contul și datele. Dacă observi o astfel de situație, te rugăm să ne scrii.
Drepturile tale
În funcție de legislația din țara în care locuiești (de exemplu, GDPR), ai dreptul la:
- Acces și portabilitate: să soliciți o copie a datelor pe care le deținem despre tine.
- Rectificare: să îți schimbi numele în aplicație și să ne scrii pentru alte corecturi.
- Ștergere: să îți ștergi contul și datele din Profil → Datele mele → „Șterge-mi contul și toate datele”. Detaliile sunt pe pagina de ștergere a contului.
- Opoziție și restricționare: să te opui prelucrării bazate pe interese legitime sau să ne ceri să restricționăm prelucrarea.
- Plângere: să depui o plângere la autoritatea pentru protecția datelor din țara ta.
Trimite solicitările la abdullahkaracabey@gmail.com; îți vom răspunde în termen de 30 de zile. Pentru a-ți verifica identitatea, putem cere ca solicitarea să vină de la adresa de e-mail asociată contului tău.
Securitate
Toată comunicarea dintre aplicație și serverele noastre este criptată (TLS). Datele sunt stocate criptat pe infrastructura Google. Accesul la înregistrările conversațiilor este limitat la membrii autorizați ai echipei și este înregistrat.
Modificări
Putem actualiza această politică. Dacă apare o modificare importantă, o vom anunța în aplicație sau pe această pagină. Data din partea de sus a paginii arată ultima actualizare.
Contact
Abdullah Karacabey, Istanbul, Turcia abdullahkaracabey@gmail.com
Această traducere este oferită pentru comoditatea ta; în caz de neconcordanță, prevalează versiunea în limba engleză.