Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 3. října 2026

Tyto zásady vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, když používáš mobilní aplikaci Librena, k čemu je používáme, s kým je sdílíme a jaká máš práva.

Ve zkratce

• V aplikaci Librena nejsou reklamy. Tvoje údaje neprodáváme a nepoužíváme reklamní identifikátor.
• Odpovědi postav píše AI. Kvůli tomu se tvoje zprávy a historie chatu odesílají našim poskytovatelům AI (Googlu a u některých knih společnosti OpenAI).
• Smazaný chat ze seznamu zmizí okamžitě a po 30 dnech se trvale smaže z našich serverů.
• Svůj účet můžeš kdykoli smazat přímo v aplikaci. Tvoje údaje se pak smažou okamžitě.

Kdo jsme

Aplikaci Librena vyvíjí a provozuje Abdullah Karacabey, nezávislý vývojář se sídlem v Istanbulu v Turecku. V těchto zásadách je označován jako „my“ a je správcem tvých osobních údajů. Kontaktovat nás můžeš na adrese abdullahkaracabey@gmail.com.

Jaké informace shromažďujeme

• Údaje o účtu. Při prvním spuštění pro tebe aplikace vytvoří anonymní účet. Pokud se přihlásíš přes Google nebo Apple, uloží se k tvému účtu tvoje e-mailová adresa, jméno a poskytovatel použitý k přihlášení. Pokud používáš funkci Apple „Skrýt můj e-mail“, vidíme jen přeposílací adresu, kterou nám Apple poskytne. Své jméno můžeš změnit na obrazovce Profil.
• Obsah chatů. Zprávy, které píšeš, a odpovědi postav; překlady těchto odpovědí; tebou zvolený okamžik setkání s postavou; tvůj postup v úkolech (včetně poznámek, které systém úkolů vyvozuje z rozhovoru); shrnutí chatů; tvoje reakce na odpovědi, hodnocení chatů a komentáře; a citáty, které si označíš.
• Identita čtenáře a paměť. To, jak se postavě představuješ, a pokud je tato funkce zapnutá, krátké vzpomínky na to, o čem jste mluvili. Můžeš je zobrazit, změnit nebo vymazat na stránce postavy.
• Zpětná vazba a nahlášení. Zpětná vazba, kterou odešleš z aplikace, a navazující konverzace, e-mailová adresa, pokud se ji rozhodneš uvést, a informace o zařízení (platforma, verze operačního systému, verze aplikace, jazyk). Pokud nahlásíš odpověď, pak tebou zvolený důvod, tvoje poznámka a text nahlášené odpovědi.
• Informace o zařízení a používání. Token pro oznámení, platforma a jazyk tvého zařízení, abychom ti mohli posílat oznámení; počítadlo tvých zpráv a posun časového pásma zařízení, abychom mohli uplatňovat denní limit zpráv; události používání, které Firebase Analytics shromažďuje automaticky (například spuštění aplikace a délka relace), a identifikátor příslušející tvé instalaci aplikace; a hlášení o pádech, která Firebase Crashlytics odesílá, když aplikace spadne (model zařízení, operační systém, technické podrobnosti o chybě).

Co neshromažďujeme: polohu, kontakty, fotky, kameru, mikrofon, platební údaje ani reklamní identifikátor.

Co zůstává jen ve tvém zařízení: neodeslané koncepty, historie vyhledávání a předvolby, jako je motiv a velikost textu.

Jak tvoje informace používáme

• K poskytování služby: abychom mohli psát a překládat odpovědi postav, provozovat úkoly, ukládat tvoje chaty a identitu čtenáře a upozornit tě, když přijde odpověď.
• Kvůli bezpečnosti: zprávy procházejí automatickou kontrolou, jejímž účelem je odhalit riziko sebepoškozování; pokud je riziko zjištěno, postava neodpoví a místo toho se zobrazí podpůrná zpráva mimo rámec příběhu. Abychom zabránili zneužívání, uplatňujeme denní limity.
• Ke kontrole a zajištění kvality: nahlášené odpovědi, nízká hodnocení a odpovědi zastavené z bezpečnostních důvodů se dostanou na seznam ke kontrole našemu malému týmu. Pověření členové týmu mohou nahlížet do záznamů chatů, aby mohli prošetřovat problémy, chránit bezpečnost lidí a zlepšovat kvalitu odpovědí. Každý přístup se zaznamenává.
• Ke zlepšování produktu: souhrnná měření používání a kvality (například délka odpovědí, podíl prázdných odpovědí, využité zpracování).
• Abychom ti mohli odpovědět: na tvoji zpětnou vazbu a žádosti o podporu.

Tvoje údaje neprodáváme, nepoužíváme je k reklamě a nepoužíváme je ani k trénování vlastních modelů AI.

Poskytovatelé AI

• Google (Vertex AI, modely Gemini). Odpovědi postav, překlady, shrnutí chatů, poznámky paměti a bezpečnostní kontrola se vytvářejí pomocí Google Cloud Vertex AI. Proto se tvoje zpráva, historie chatu a pokyny postavy odesílají společnosti Google. Tyto požadavky se zpracovávají v globálním koncovém bodu Googlu, což znamená, že mohou být zpracovány na serverech mimo Evropskou unii. Tvoje zpráva se navíc na serverech v Belgii (europe-west1) převádí na číselný vektor, aby bylo možné najít relevantní pasáže v knize.
• OpenAI. Postavy z některých knih (aktuálně Alenka v říši divů a Zločin a trest) běží na modelech OpenAI. V těchto chatech se tvoje zpráva, historie chatu a pokyny postavy odesílají společnosti OpenAI ve Spojených státech. Žádáme OpenAI, aby odpovědi neukládala; podle vlastních zásad může OpenAI uchovávat požadavky až 30 dní za účelem sledování zneužívání.

Tito poskytovatelé zpracovávají tvoje údaje naším jménem, aby mohli poskytovat službu. Podle jejich podmínek se takto odeslané údaje nepoužívají k trénování jejich modelů. Odpovědi vytváří AI a mohou být chybné; každou odpověď, kterou považuješ za nevhodnou, můžeš nahlásit přímo z konverzace.

Další poskytovatelé služeb

• Google Firebase a Google Cloud: ověřování, databáze (Cloud Firestore, Belgie, europe-west1), server (Cloud Run, Belgie, europe-west1), doručování oznámení (Firebase Cloud Messaging), analýza používání (Firebase Analytics), hlášení o pádech (Firebase Crashlytics) a hosting tohoto webu (Firebase Hosting).
• Apple a Google: k ověření tvé totožnosti, pokud se přihlašuješ jejich prostřednictvím.

Tito poskytovatelé mohou tvoje údaje zpracovávat mimo tvoji zemi, včetně Spojených států. Tyto přenosy se opírají o záruky, jako jsou standardní smluvní doložky, které poskytovatelé nabízejí.

Právní základy

• Plnění smlouvy: k založení tvého účtu, poskytování chatů a úkolů a ukládání tvých údajů.
• Oprávněné zájmy: bezpečnost, prevence zneužívání, oprava chyb, kontrola odpovědí a zlepšování produktu.
• Právní povinnost: pokud to vyžaduje zákon.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Dokud je tvůj účet otevřený, uchováváme tvoje chaty, identitu čtenáře a nastavení.
• Smazaný chat ze seznamu zmizí okamžitě. Jeho záznam na serveru (včetně zpráv a stavu úkolů) se uchovává 30 dní výhradně pro účely bezpečnosti a analýzy produktu a poté se trvale smaže.
• Smazané zprávy (od zvolené zprávy až do konce chatu) okamžitě zmizí z chatu i z paměti postavy. Jejich záznam na serveru se uchovává 30 dní výhradně pro účely bezpečnosti a analýzy produktu a poté se trvale smaže.
• Když smažeš deník, příslušná identita a její vzpomínky se smažou okamžitě a její chaty po 30 dnech.
• Když smažeš účet, tvoje chaty, zprávy, úkoly, identity čtenáře a vzpomínky, označené citáty, zpětná vazba, nahlášené odpovědi, registrace zařízení a tvůj účet se smažou okamžitě.
• Anonymní účet, ke kterému nikdy nedošlo k přihlášení, se smaže i s chaty a všemi údaji, pokud aplikaci 90 dní neotevřeš. Pokud se jako anonymní uživatel přihlásíš k účtu Google nebo Apple, který už máš, tvoje anonymní chaty se přesunou do tohoto účtu, tvůj dřívější chat se stejnou postavou se archivuje a anonymní účet se smaže.
• Protokoly serveru (nikoli obsah chatů, ale identifikátory účtu a chatů a technické podrobnosti) se uchovávají 30 dní. Údaje Firebase Analytics a Crashlytics se uchovávají po dobu, kterou pro tyto služby stanoví Google. Auditní záznamy o administrativních úkonech našeho týmu mohou obsahovat identifikátor tvého účtu; tyto záznamy neobsahují žádný obsah chatů.

Oznámení

Pokud si zapneš oznámení, může se v oznámení po odpovědi postavy zobrazit její jméno a první řádky odpovědi. Náhled nebo oznámení úplně můžeš vypnout v sekci „Oznámení a zvuky“ na obrazovce Profil.

Věková hranice

Aplikace Librena není určena osobám mladším 18 let a osoby mladší 18 let by ji neměly používat. Pokud zjistíme, že nám údaje poskytla osoba mladší 18 let, smažeme její účet a údaje. Pokud si něčeho takového všimneš, napiš nám prosím.

Tvoje práva

V závislosti na právních předpisech v místě, kde žiješ (například GDPR), máš právo:

• Na přístup a přenositelnost: požádat o kopii údajů, které o tobě uchováváme.
• Na opravu: změnit své jméno v aplikaci; kvůli jiným opravám nám napiš.
• Na výmaz: smazat svůj účet a údaje přes Profil → Moje data → „Smazat účet a všechna data“. Podrobnosti najdeš na stránce o smazání účtu.
• Vznést námitku a na omezení: vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech nebo nás požádat o omezení zpracování.
• Podat stížnost: podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů ve své zemi.

Žádosti posílej na abdullahkaracabey@gmail.com; odpovíme do 30 dnů. Abychom ověřili tvou totožnost, můžeme tě požádat, aby žádost přišla z e-mailové adresy propojené s tvým účtem.

Zabezpečení

Veškerá komunikace mezi aplikací a našimi servery je šifrovaná (TLS). Údaje jsou uloženy šifrovaně v infrastruktuře Googlu. Přístup k záznamům chatů mají jen pověření členové týmu a zaznamenává se.

Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Pokud dojde k významné změně, oznámíme ji v aplikaci nebo na této stránce. Datum v horní části stránky ukazuje poslední aktualizaci.

Kontakt

Abdullah Karacabey, Istanbul, Turecko abdullahkaracabey@gmail.com

Tento překlad slouží pro tvé pohodlí; pokud se od anglické verze liší, rozhoduje anglická verze.