Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 3. oktober 2026

Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, når du bruger mobilappen Librena, hvad vi bruger dem til, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har.

Kort fortalt

• Librena har ingen reklamer. Vi sælger ikke dine data, og vi bruger ikke et annonce-id.
• Karakterernes svar skrives af AI. Derfor sendes dine beskeder og din samtalehistorik til vores AI-udbydere (Google og, for nogle bøger, OpenAI).
• En samtale, du sletter, forsvinder straks fra din liste og slettes permanent fra vores servere efter 30 dage.
• Du kan til enhver tid slette din konto i appen. Når du gør det, slettes dine data med det samme.

Hvem vi er

Librena udvikles og drives af Abdullah Karacabey, en selvstændig udvikler med base i Istanbul, Tyrkiet. I denne politik omtales han som "vi", og han er dataansvarlig for dine personoplysninger. Du kan kontakte os på abdullahkaracabey@gmail.com.

Oplysninger, vi indsamler

• Kontooplysninger. Første gang du åbner appen, opretter den en anonym konto til dig. Hvis du logger ind med Google eller Apple, gemmes din e-mailadresse, dit navn og den udbyder, du brugte, sammen med din konto. Hvis du bruger Apples "Skjul min e-mail", ser vi kun den videresendelsesadresse, som Apple giver os. Du kan ændre dit navn på skærmen Profil.
• Samtaleindhold. De beskeder, du skriver, og karakterernes svar; oversættelser af disse svar; det øjeblik, du valgte at møde en karakter; dine fremskridt i missioner (herunder noter, som missionssystemet udleder af samtalen); resuméer af samtaler; dine reaktioner på svar, bedømmelser af og kommentarer til samtaler; og citater, du understreger.
• Læseridentitet og hukommelse. Hvordan du præsenterede dig for en karakter og, hvis funktionen er slået til, korte minder om, hvad I talte om. Du kan se, ændre eller slette dem på karakterens side.
• Feedback og anmeldelser af svar. Feedback, du sender fra appen, og den efterfølgende samtale, en e-mailadresse, hvis du vælger at oplyse en, og enhedsoplysninger (platform, styresystemversion, appversion, sprog). Hvis du anmelder et svar: den årsag, du valgte, din bemærkning og teksten i det anmeldte svar.
• Enheds- og brugsoplysninger. Din enheds notifikationstoken, platform og sprog, så vi kan sende notifikationer; din beskedtæller og din enheds tidszoneforskydning, så den daglige beskedgrænse kan anvendes; brugshændelser, som Firebase Analytics indsamler automatisk (f.eks. åbninger af appen og sessionslængde), og et id, der er specifikt for din installation af appen; samt nedbrudsrapporter, som Firebase Crashlytics sender, når appen går ned (enhedsmodel, styresystem, tekniske detaljer om fejlen).

Det indsamler vi ikke: placering, kontakter, fotos, kamera, mikrofon, betalingsoplysninger eller annonce-id.

Det forbliver kun på din enhed: kladder, du ikke har sendt, din søgehistorik og præferencer som tema og tekststørrelse.

Sådan bruger vi dine oplysninger

• For at levere tjenesten: for at skrive og oversætte karakterernes svar, afvikle missioner, gemme dine samtaler og din læseridentitet og give dig besked, når der kommer et svar.
• Af hensyn til sikkerheden: beskeder gennemgår en automatisk kontrol, der skal opdage en risiko for selvskade; hvis der opdages en risiko, svarer karakteren ikke, og i stedet vises en støttebesked uden for historien. Vi anvender daglige grænser for at forhindre misbrug.
• Til gennemgang og kvalitet: svar, du anmelder, lave bedømmelser og svar, der er stoppet af sikkerhedshensyn, kommer på vores lille teams gennemgangsliste. Autoriserede teammedlemmer kan se samtaleregistreringer for at undersøge problemer, beskytte folks sikkerhed og forbedre svarenes kvalitet. Al adgang logges.
• For at forbedre produktet: samlede målinger af brug og kvalitet (f.eks. svarlængde, andelen af tomme svar, anvendt beregningskraft).
• For at svare dig: for at besvare din feedback og dine supporthenvendelser.

Vi sælger ikke dine data, vi bruger dem ikke til reklame, og vi bruger dem ikke til at træne vores egne AI-modeller.

AI-udbydere

• Google (Vertex AI, Gemini-modeller). Karakterernes svar, oversættelser, samtaleresuméer, hukommelsesnoter og sikkerhedskontrollen frembringes med Google Cloud Vertex AI. Til dette sendes din besked, din samtalehistorik og karakterens instruktioner til Google. Disse forespørgsler behandles på Googles globale endpoint, hvilket betyder, at de kan blive behandlet på servere uden for Den Europæiske Union. Din besked omdannes desuden til en numerisk vektor på servere i Belgien (europe-west1) for at finde relevante passager i bogen.
• OpenAI. Karakterer fra nogle bøger (i øjeblikket Alice i Eventyrland og Forbrydelse og straf) kører på OpenAI's modeller. I disse samtaler sendes din besked, din samtalehistorik og karakterens instruktioner til OpenAI i USA. Vi beder OpenAI om ikke at gemme svarene; i henhold til sin egen politik kan OpenAI opbevare forespørgsler i op til 30 dage for at overvåge misbrug.

Disse udbydere behandler dine data på vores vegne for at levere tjenesten. I henhold til deres vilkår bruger de ikke data, der sendes på denne måde, til at træne deres modeller. Svarene frembringes af AI og kan være forkerte; du kan anmelde ethvert svar, du finder upassende, direkte fra samtalen.

Andre tjenesteudbydere

• Google Firebase og Google Cloud: godkendelse, database (Cloud Firestore, Belgien, europe-west1), server (Cloud Run, Belgien, europe-west1), levering af notifikationer (Firebase Cloud Messaging), brugsanalyse (Firebase Analytics), nedbrudsrapporter (Firebase Crashlytics) og hosting af dette websted (Firebase Hosting).
• Apple og Google: for at bekræfte din identitet, hvis du logger ind med dem.

Disse udbydere kan behandle dine data uden for dit land, herunder i USA. Disse overførsler bygger på garantier som de standardkontraktbestemmelser, udbyderne tilbyder.

Retsgrundlag

• Opfyldelse af en kontrakt: for at oprette din konto, levere samtaler og missioner og gemme dine data.
• Legitime interesser: sikkerhed, forebyggelse af misbrug, fejlretning, gennemgang af svar og forbedring af produktet.
• Retlig forpligtelse: når loven kræver det.

Hvor længe vi opbevarer data

• Så længe din konto findes, opbevarer vi dine samtaler, din læseridentitet og dine indstillinger.
• En samtale, du sletter, forsvinder straks fra din liste. Dens registrering på serveren (herunder beskeder og missionsstatus) opbevares i 30 dage udelukkende af hensyn til sikkerhed og produktanalyse og slettes derefter permanent.
• Beskeder, du sletter (fra én besked til slutningen af samtalen), forsvinder straks fra din samtale og fra karakterens hukommelse. Deres registrering på serveren opbevares i 30 dage udelukkende af hensyn til sikkerhed og produktanalyse og slettes derefter permanent.
• Når du sletter en erindring, slettes den pågældende identitet og dens minder med det samme, og dens samtaler efter 30 dage.
• Når du sletter din konto, slettes dine samtaler, beskeder, missioner, læseridentiteter og minder, understregede citater, feedback, anmeldte svar, enhedsregistreringer og din konto med det samme.
• En anonym konto, du aldrig har logget ind med, slettes sammen med dens samtaler og alle dens data, hvis du ikke åbner appen i 90 dage. Hvis du, mens du er anonym, logger ind med en Google- eller Apple-konto, du allerede har, flyttes dine anonyme samtaler til den konto, din tidligere samtale med den samme karakter arkiveres, og den anonyme konto slettes.
• Serverlogs (ikke samtaleindhold, men konto- og samtale-id'er samt tekniske detaljer) opbevares i 30 dage. Data fra Firebase Analytics og Crashlytics opbevares i de perioder, Google har fastsat for disse tjenester. Revisionslogs over vores teams administrative handlinger kan indeholde dit konto-id; disse logs indeholder intet samtaleindhold.

Notifikationer

Hvis du slår notifikationer til, kan en notifikation vise karakterens navn og de første linjer af svaret, når en karakter svarer. Du kan slå forhåndsvisningen, eller notifikationerne helt, fra i afsnittet Notifikationer og lyd på skærmen Profil.

Aldersgrænse

Librena er ikke beregnet til personer under 18 år, og personer under 18 år bør ikke bruge appen. Hvis vi bliver opmærksomme på, at en person under 18 år har givet os data, sletter vi vedkommendes konto og data. Hvis du bemærker noget sådant, så skriv venligst til os.

Dine rettigheder

Afhængigt af lovgivningen der, hvor du bor (f.eks. GDPR), har du ret til:

• Indsigt og dataportabilitet: at bede om en kopi af de data, vi har om dig.
• Berigtigelse: at ændre dit navn i appen og at skrive til os om andre rettelser.
• Sletning: at slette din konto og dine data via Profil → Mine data → "Slet min konto og alle mine data". Detaljer findes på siden om sletning af konto.
• Indsigelse og begrænsning: at gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på legitime interesser, eller at bede os om at begrænse behandlingen.
• Klage: at indgive en klage til databeskyttelsesmyndigheden i dit land.

Send anmodninger til abdullahkaracabey@gmail.com; vi svarer inden for 30 dage. For at bekræfte din identitet kan vi bede om, at anmodningen kommer fra den e-mailadresse, der er knyttet til din konto.

Sikkerhed

Al kommunikation mellem appen og vores servere er krypteret (TLS). Data opbevares krypteret på Googles infrastruktur. Adgang til samtaleregistreringer er begrænset til autoriserede teammedlemmer og logges.

Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Hvis der sker en væsentlig ændring, meddeler vi det i appen eller på denne side. Datoen øverst på siden viser den seneste opdatering.

Kontakt

Abdullah Karacabey, Istanbul, Tyrkiet abdullahkaracabey@gmail.com

Dette er en oversættelse til din bekvemmelighed; hvis den afviger fra den engelske version, har den engelske version forrang.