Personvernerklæring

Sist oppdatert: 3. oktober 2026

Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn når du bruker mobilappen Librena, hva vi bruker dem til, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheter du har.

Kort fortalt

• Librena har ingen reklame. Vi selger ikke dataene dine, og vi bruker ikke en annonse-ID.
• Karakterenes svar skrives av AI. For å få til dette sendes meldingene dine og samtalehistorikken din til AI-leverandørene våre (Google og, for noen bøker, OpenAI).
• En samtale du sletter, forsvinner fra listen din med en gang og slettes permanent fra serverne våre etter 30 dager.
• Du kan når som helst slette kontoen din i appen. Når du gjør det, slettes dataene dine umiddelbart.

Hvem vi er

Librena utvikles og drives av Abdullah Karacabey, en enkeltstående utvikler basert i Istanbul, Tyrkia. I denne erklæringen omtales han som «vi», og han er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. Du kan nå oss på abdullahkaracabey@gmail.com.

Opplysninger vi samler inn

• Kontoopplysninger. Første gang du åpner appen, oppretter den en anonym konto for deg. Hvis du logger på med Google eller Apple, lagres e-postadressen din, navnet ditt og hvilken leverandør du brukte, sammen med kontoen din. Hvis du bruker Apples «Skjul e-postadressen min», ser vi bare videresendingsadressen Apple gir oss. Du kan endre navnet ditt på Profil-skjermen.
• Samtaleinnhold. Meldingene du skriver og karakterenes svar; oversettelser av disse svarene; øyeblikket du valgte for å møte en karakter; fremdriften din i oppdrag (inkludert notater som oppdragssystemet henter ut av samtalen); sammendrag av samtaler; reaksjonene dine på svar, vurderinger av og kommentarer til samtaler; og sitater du streker under.
• Leseridentitet og minne. Hvordan du presenterte deg for en karakter og, hvis denne funksjonen er slått på, korte minner om det dere snakket om. Du kan se, endre eller slette disse på karakterens side.
• Tilbakemeldinger og rapporter. Tilbakemeldinger du sender fra appen og samtalen som følger, en e-postadresse hvis du velger å oppgi en, og enhetsinformasjon (plattform, operativsystemversjon, appversjon, språk). Hvis du rapporterer et svar: årsaken du valgte, merknaden din og teksten i det rapporterte svaret.
• Enhets- og bruksinformasjon. Varseltokenet, plattformen og språket til enheten din, slik at vi kan sende varsler; meldingstelleren din og tidssoneforskyvningen til enheten din, for å håndheve den daglige meldingsgrensen; brukshendelser som Firebase Analytics samler inn automatisk (for eksempel åpninger av appen og øktlengde) og en identifikator som er knyttet til akkurat din installasjon av appen; og krasjrapporter som Firebase Crashlytics sender når appen krasjer (enhetsmodell, operativsystem, tekniske detaljer om feilen).

Dette samler vi ikke inn: posisjon, kontakter, bilder, kamera, mikrofon, betalingsinformasjon eller annonse-ID.

Dette blir bare værende på enheten din: utkast du ikke har sendt, søkehistorikken din og innstillinger som tema og tekststørrelse.

Hvordan vi bruker opplysningene dine

• For å levere tjenesten: for å skrive og oversette karakterenes svar, gjennomføre oppdrag, lagre samtalene og leseridentiteten din og varsle deg når et svar kommer.
• For sikkerheten: meldinger går gjennom en automatisk kontroll som skal oppdage risiko for selvskading; hvis det oppdages en risiko, svarer ikke karakteren, og i stedet vises en støttemelding utenfor historien. Vi har daglige grenser for å hindre misbruk.
• For gjennomgang og kvalitet: svar du rapporterer, lave vurderinger og svar som er stoppet av sikkerhetshensyn, havner på gjennomgangslisten til det lille teamet vårt. Autoriserte teammedlemmer kan se samtaleregistre for å undersøke problemer, ivareta folks sikkerhet og forbedre kvaliteten på svarene. All tilgang logges.
• For å forbedre produktet: samlede målinger av bruk og kvalitet (for eksempel svarlengde, andel tomme svar, brukt prosessorkraft).
• For å svare deg: for å svare på tilbakemeldingene og støttehenvendelsene dine.

Vi selger ikke dataene dine, vi bruker dem ikke til reklame, og vi bruker dem ikke til å trene egne AI-modeller.

AI-leverandører

• Google (Vertex AI, Gemini-modeller). Karakterenes svar, oversettelser, sammendrag av samtaler, minnenotater og sikkerhetskontrollen lages med Google Cloud Vertex AI. For dette sendes meldingen din, samtalehistorikken din og karakterens instruksjoner til Google. Disse forespørslene behandles på Googles globale endepunkt, noe som betyr at de kan bli behandlet på servere utenfor Den europeiske union. Meldingen din blir også gjort om til en numerisk vektor på servere i Belgia (europe-west1) for å finne relevante avsnitt i boken.
• OpenAI. Karakterer fra noen bøker (for øyeblikket Alice i Eventyrland og Forbrytelse og straff) kjører på OpenAIs modeller. I disse samtalene sendes meldingen din, samtalehistorikken din og karakterens instruksjoner til OpenAI i USA. Vi ber OpenAI om ikke å lagre svarene; etter sine egne retningslinjer kan OpenAI oppbevare forespørsler i opptil 30 dager for å overvåke misbruk.

Disse leverandørene behandler dataene dine på våre vegne for å levere tjenesten. Etter vilkårene sine bruker de ikke data som sendes på denne måten, til å trene modellene sine. Svarene lages av AI og kan være feil; du kan rapportere ethvert svar du synes er upassende, direkte fra samtalen.

Andre tjenesteleverandører

• Google Firebase og Google Cloud: autentisering, database (Cloud Firestore, Belgia, europe-west1), server (Cloud Run, Belgia, europe-west1), levering av varsler (Firebase Cloud Messaging), bruksanalyse (Firebase Analytics), krasjrapporter (Firebase Crashlytics) og hosting av dette nettstedet (Firebase Hosting).
• Apple og Google: for å bekrefte identiteten din hvis du logger på med dem.

Disse leverandørene kan behandle dataene dine utenfor landet ditt, også i USA. Disse overføringene bygger på garantier som standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses) som leverandørene tilbyr.

Behandlingsgrunnlag

• Oppfyllelse av en avtale: for å opprette kontoen din, tilby samtaler og oppdrag og lagre dataene dine.
• Berettigede interesser: sikkerhet, forebygging av misbruk, feilretting, gjennomgang av svar og forbedring av produktet.
• Rettslig forpliktelse: når loven krever det.

Hvor lenge vi oppbevarer data

• Så lenge kontoen din finnes, oppbevarer vi samtalene dine, leseridentiteten din og innstillingene dine.
• En samtale du sletter, forsvinner fra listen din med en gang. Registreringen av den på serveren (inkludert meldinger og oppdragsstatus) oppbevares i 30 dager kun for sikkerhet og produktanalyse, og slettes deretter permanent.
• Meldinger du sletter (fra én melding til slutten av samtalen) forsvinner med en gang fra samtalen din og fra karakterens minne. Registreringen av dem på serveren oppbevares i 30 dager kun for sikkerhet og produktanalyse, og slettes deretter permanent.
• Når du sletter en memoar, slettes den identiteten og minnene dens med en gang, og samtalene dens etter 30 dager.
• Når du sletter kontoen din, slettes samtalene, meldingene, oppdragene, leseridentitetene og minnene dine, understrekede sitater, tilbakemeldinger, rapporterte svar, enhetsregistreringer og kontoen din umiddelbart.
• En anonym konto du aldri har logget på med, slettes sammen med samtalene sine og alle dataene sine hvis du ikke åpner appen på 90 dager. Hvis du, mens du er anonym, logger på med en Google- eller Apple-konto du allerede har, flyttes de anonyme samtalene dine til den kontoen, den tidligere samtalen din med den samme karakteren arkiveres, og den anonyme kontoen slettes.
• Serverlogger (ikke samtaleinnhold, men konto- og samtale-ID-er og tekniske detaljer) oppbevares i 30 dager. Data i Firebase Analytics og Crashlytics oppbevares i de periodene Google har fastsatt for disse tjenestene. Revisjonslogger over teamets administrative handlinger kan inneholde konto-ID-en din; disse loggene inneholder ikke samtaleinnhold.

Varsler

Hvis du slår på varsler, kan et varsel vise karakterens navn og de første linjene i svaret når en karakter svarer. Du kan slå av forhåndsvisningen, eller varslene helt, i delen Varsler og lyd på Profil-skjermen.

Aldersgrense

Librena er ikke ment for personer under 18 år, og personer under 18 år bør ikke bruke appen. Hvis vi får vite at noen under 18 år har gitt oss data, sletter vi kontoen og dataene til vedkommende. Hvis du oppdager dette, ber vi deg skrive til oss.

Rettighetene dine

Avhengig av loven der du bor (for eksempel GDPR), har du rett til:

• Innsyn og dataportabilitet: å be om en kopi av dataene vi har om deg.
• Retting: å endre navnet ditt i appen, og å skrive til oss for andre rettelser.
• Sletting: å slette kontoen og dataene dine via Profil → Mine data → «Slett kontoen min og alle dataene mine». Detaljer finner du på siden om sletting av konto.
• Innsigelse og begrensning: å protestere mot behandling som bygger på berettigede interesser, eller å be oss begrense behandlingen.
• Klage: å klage til datatilsynsmyndigheten i landet ditt.

Send forespørsler til abdullahkaracabey@gmail.com; vi svarer innen 30 dager. For å bekrefte identiteten din kan vi be om at forespørselen kommer fra e-postadressen som er knyttet til kontoen din.

Sikkerhet

All kommunikasjon mellom appen og serverne våre er kryptert (TLS). Data lagres kryptert på Googles infrastruktur. Tilgang til samtaleregistre er begrenset til autoriserte teammedlemmer og logges.

Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Hvis det skjer en vesentlig endring, kunngjør vi det i appen eller på denne siden. Datoen øverst på siden viser siste oppdatering.

Kontakt

Abdullah Karacabey, Istanbul, Tyrkia abdullahkaracabey@gmail.com

Dette er en oversettelse for å gjøre det enklere for deg; hvis den avviker fra den engelske versjonen, er det den engelske versjonen som gjelder.