Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 3 Oktober 2026
Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan saat kamu menggunakan aplikasi seluler Librena, untuk apa kami menggunakannya, dengan siapa kami membagikannya, dan hak apa saja yang kamu miliki.
Singkatnya
- Librena tidak memiliki iklan. Kami tidak menjual datamu dan tidak menggunakan ID iklan.
- Balasan karakter ditulis oleh AI. Untuk itu, pesan dan riwayat obrolanmu dikirim ke penyedia AI kami (Google, dan OpenAI untuk beberapa buku).
- Obrolan yang kamu hapus langsung hilang dari daftarmu dan dihapus secara permanen dari server kami setelah 30 hari.
- Kamu dapat menghapus akunmu dari dalam aplikasi kapan saja. Saat kamu melakukannya, datamu langsung dihapus.
Siapa kami
Librena dikembangkan dan dioperasikan oleh Abdullah Karacabey, seorang pengembang perorangan yang berbasis di Istanbul, Turki. Dalam kebijakan ini ia disebut sebagai "kami", dan ia adalah pengendali data pribadimu. Kamu dapat menghubungi kami di abdullahkaracabey@gmail.com.
Informasi yang kami kumpulkan
- Informasi akun. Saat pertama kali dibuka, aplikasi membuatkan akun anonim untukmu. Jika kamu masuk dengan Google atau Apple, alamat email, namamu, dan penyedia yang kamu gunakan disimpan bersama akunmu. Jika kamu menggunakan "Sembunyikan Email Saya" dari Apple, kami hanya melihat alamat penerusan yang diberikan Apple kepada kami. Kamu dapat mengubah namamu di layar Profil.
- Isi obrolan. Pesan yang kamu tulis dan balasan karakter; terjemahan balasan tersebut; momen yang kamu pilih untuk bertemu seorang karakter; kemajuanmu dalam misi (termasuk catatan yang diambil sistem misi dari percakapan); ringkasan obrolan; reaksimu terhadap balasan, penilaian dan komentar obrolan; serta kutipan yang kamu garis bawahi.
- Identitas pembaca dan ingatan. Cara kamu memperkenalkan diri kepada seorang karakter dan, jika fitur ini aktif, ingatan singkat tentang apa yang kalian bicarakan. Kamu dapat melihat, mengubah, atau menghapusnya di halaman karakter.
- Masukan dan laporan. Masukan yang kamu kirim dari aplikasi beserta percakapan lanjutannya, alamat email jika kamu memilih untuk memberikannya, dan informasi perangkat (platform, versi sistem operasi, versi aplikasi, bahasa). Jika kamu melaporkan balasan: alasan yang kamu pilih, catatanmu, dan teks balasan yang dilaporkan.
- Informasi perangkat dan penggunaan. Token notifikasi, platform, dan bahasa perangkatmu, agar kami dapat mengirim notifikasi; penghitung pesanmu dan selisih zona waktu perangkatmu, untuk menerapkan batas pesan harian; peristiwa penggunaan yang dikumpulkan secara otomatis oleh Firebase Analytics (seperti pembukaan aplikasi dan durasi sesi) serta pengenal yang khusus untuk instalasi aplikasimu; dan laporan kerusakan yang dikirim Firebase Crashlytics saat aplikasi mengalami kerusakan (model perangkat, sistem operasi, detail teknis galat).
Yang tidak kami kumpulkan: lokasi, kontak, foto, kamera, mikrofon, informasi pembayaran, atau ID iklan.
Yang hanya tersimpan di perangkatmu: draf yang belum kamu kirim, riwayat pencarianmu, dan preferensi seperti tema dan ukuran teks.
Cara kami menggunakan informasimu
- Untuk menyediakan layanan: menulis dan menerjemahkan balasan karakter, menjalankan misi, menyimpan obrolan dan identitas pembacamu, serta memberitahumu saat balasan masuk.
- Untuk keselamatan: pesan melewati pemeriksaan otomatis yang dirancang untuk mendeteksi risiko menyakiti diri sendiri; jika risiko terdeteksi, karakter tidak membalas dan sebagai gantinya ditampilkan pesan dukungan dari luar cerita. Kami menerapkan batas harian untuk mencegah penyalahgunaan.
- Untuk peninjauan dan kualitas: balasan yang kamu laporkan, penilaian rendah, dan balasan yang dihentikan karena alasan keselamatan masuk ke daftar tinjauan tim kecil kami. Anggota tim yang berwenang dapat melihat catatan obrolan untuk menyelidiki masalah, menjaga keselamatan orang, dan meningkatkan kualitas balasan. Setiap akses dicatat.
- Untuk meningkatkan produk: pengukuran penggunaan dan kualitas secara agregat (misalnya panjang balasan, tingkat balasan kosong, jumlah pemrosesan yang digunakan).
- Untuk menanggapimu: menjawab masukan dan permintaan dukunganmu.
Kami tidak menjual datamu, tidak menggunakannya untuk iklan, dan tidak menggunakannya untuk melatih model AI kami sendiri.
Penyedia AI
- Google (Vertex AI, model Gemini). Balasan karakter, terjemahan, ringkasan obrolan, catatan ingatan, dan pemeriksaan keselamatan dihasilkan dengan Google Cloud Vertex AI. Untuk itu, pesanmu, riwayat obrolanmu, dan instruksi karakter dikirim ke Google. Permintaan ini diproses di endpoint global Google, yang berarti permintaan tersebut dapat diproses di server di luar Uni Eropa. Pesanmu juga diubah menjadi vektor numerik di server di Belgia (europe-west1) untuk menemukan bagian yang relevan dalam buku.
- OpenAI. Karakter dari beberapa buku (saat ini Petualangan Alice di Negeri Ajaib dan Kejahatan dan Hukuman) berjalan dengan model OpenAI. Dalam obrolan ini, pesanmu, riwayat obrolanmu, dan instruksi karakter dikirim ke OpenAI di Amerika Serikat. Kami meminta OpenAI untuk tidak menyimpan balasan; berdasarkan kebijakannya sendiri, OpenAI dapat menyimpan permintaan hingga 30 hari untuk memantau penyalahgunaan.
Penyedia ini memproses datamu atas nama kami untuk menyediakan layanan. Berdasarkan ketentuan mereka, data yang dikirim dengan cara ini tidak digunakan untuk melatih model mereka. Balasan dihasilkan oleh AI dan bisa saja salah; kamu dapat melaporkan balasan apa pun yang menurutmu tidak pantas dari dalam percakapan.
Penyedia layanan lain
- Google Firebase dan Google Cloud: autentikasi, basis data (Cloud Firestore, Belgia, europe-west1), server (Cloud Run, Belgia, europe-west1), pengiriman notifikasi (Firebase Cloud Messaging), analitik penggunaan (Firebase Analytics), laporan kerusakan (Firebase Crashlytics), dan hosting situs web ini (Firebase Hosting).
- Apple dan Google: untuk memverifikasi identitasmu jika kamu masuk dengan akun mereka.
Penyedia ini dapat memproses datamu di luar negaramu, termasuk di Amerika Serikat. Transfer ini didasarkan pada perlindungan seperti Klausul Kontrak Standar (Standard Contractual Clauses) yang ditawarkan oleh penyedia.
Dasar hukum
- Pelaksanaan kontrak: untuk membuka akunmu, menyediakan obrolan dan misi, serta menyimpan datamu.
- Kepentingan yang sah: keselamatan, pencegahan penyalahgunaan, perbaikan galat, peninjauan balasan, dan peningkatan produk.
- Kewajiban hukum: jika diwajibkan oleh hukum.
Berapa lama kami menyimpan data
- Selama akunmu masih ada, kami menyimpan obrolan, identitas pembaca, dan pengaturanmu.
- Obrolan yang kamu hapus langsung hilang dari daftarmu. Catatannya di server (termasuk pesan dan status misi) disimpan selama 30 hari hanya untuk keperluan keselamatan dan analisis produk, lalu dihapus secara permanen.
- Pesan yang kamu hapus (dari satu pesan hingga akhir obrolan) langsung hilang dari obrolanmu dan dari ingatan karakter. Catatannya di server disimpan selama 30 hari hanya untuk keperluan keselamatan dan analisis produk, lalu dihapus secara permanen.
- Saat kamu menghapus sebuah memoar, identitas tersebut beserta ingatannya langsung dihapus, dan obrolannya dihapus setelah 30 hari.
- Saat kamu menghapus akunmu, obrolan, pesan, misi, identitas pembaca dan ingatan, kutipan yang kamu garis bawahi, masukan, balasan yang dilaporkan, pendaftaran perangkat, dan akunmu langsung dihapus.
- Akun anonim yang tidak pernah kamu gunakan untuk masuk akan dihapus beserta obrolan dan semua datanya jika kamu tidak membuka aplikasi selama 90 hari. Jika saat masih anonim kamu masuk dengan akun Google atau Apple yang sudah kamu miliki, obrolan anonimmu dipindahkan ke akun tersebut, obrolanmu sebelumnya dengan karakter yang sama diarsipkan, dan akun anonim dihapus.
- Log server (bukan isi obrolan, melainkan pengenal akun dan obrolan serta detail teknis) disimpan selama 30 hari. Data Firebase Analytics dan Crashlytics disimpan selama periode yang ditetapkan Google untuk layanan tersebut. Catatan audit atas tindakan administratif tim kami dapat menyimpan pengenal akunmu; catatan ini tidak berisi isi obrolan.
Notifikasi
Jika kamu mengaktifkan notifikasi, notifikasi dapat menampilkan nama karakter dan baris-baris pertama balasan saat karakter menjawab. Kamu dapat menonaktifkan pratinjau, atau seluruh notifikasi, di bagian "Notifikasi dan suara" pada layar Profil.
Batas usia
Librena tidak ditujukan bagi siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun, dan orang yang berusia di bawah 18 tahun tidak seharusnya menggunakan aplikasi ini. Jika kami mengetahui bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah memberikan data kepada kami, kami akan menghapus akun dan datanya. Jika kamu mengetahui hal ini, silakan tulis kepada kami.
Hak-hakmu
Bergantung pada hukum di tempat tinggalmu (misalnya GDPR), kamu berhak untuk:
- Akses dan portabilitas: meminta salinan data tentang dirimu yang kami simpan.
- Perbaikan: mengubah namamu di aplikasi, dan menulis kepada kami untuk perbaikan lainnya.
- Penghapusan: menghapus akun dan datamu melalui Profil → Data saya → "Hapus akun dan semua data saya". Detailnya ada di halaman penghapusan akun.
- Keberatan dan pembatasan: mengajukan keberatan atas pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan yang sah, atau meminta kami membatasi pemrosesan.
- Pengaduan: mengajukan pengaduan ke otoritas pelindungan data di negaramu.
Kirim permintaan ke abdullahkaracabey@gmail.com; kami akan menanggapi dalam 30 hari. Untuk memverifikasi identitasmu, kami dapat meminta agar permintaan dikirim dari alamat email yang tertaut ke akunmu.
Keamanan
Semua komunikasi antara aplikasi dan server kami dienkripsi (TLS). Data disimpan dalam keadaan terenkripsi di infrastruktur Google. Akses ke catatan obrolan terbatas pada anggota tim yang berwenang dan dicatat.
Perubahan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Jika ada perubahan yang signifikan, kami akan mengumumkannya di aplikasi atau di halaman ini. Tanggal di bagian atas halaman menunjukkan pembaruan terakhir.
Kontak
Abdullah Karacabey, Istanbul, Turki abdullahkaracabey@gmail.com
Ini adalah terjemahan untuk memudahkanmu; jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, yang berlaku adalah versi bahasa Inggris.