מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 3 באוקטובר 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים בעת השימוש באפליקציית Librena לנייד, למה אנחנו משתמשים בו, עם מי אנחנו משתפים אותו ואילו זכויות עומדות לך.

בקצרה

• ב-Librena אין פרסומות. אנחנו לא מוכרים את הנתונים שלך ולא משתמשים במזהה פרסום.
• את התשובות של הדמויות כותבת בינה מלאכותית. לשם כך, ההודעות שלך והיסטוריית השיחה נשלחות לספקי הבינה המלאכותית שלנו (Google, ובחלק מהספרים גם OpenAI).
• שיחה שמחקת יורדת מהרשימה שלך מיד ונמחקת לצמיתות מהשרתים שלנו לאחר 30 יום.
• אפשר למחוק את החשבון מתוך האפליקציה בכל עת. במקרה כזה, הנתונים שלך נמחקים מיד.

מי אנחנו

Librena מפותחת ומופעלת על ידי Abdullah Karacabey, מפתח עצמאי שמתגורר באיסטנבול, טורקיה. במדיניות זו הוא מכונה "אנחנו", והוא בעל השליטה במידע האישי שלך. אפשר ליצור איתנו קשר בכתובת abdullahkaracabey@gmail.com.

המידע שאנחנו אוספים

• פרטי חשבון. בהפעלה הראשונה, האפליקציה יוצרת עבורך חשבון אנונימי. בהתחברות עם Google או Apple, כתובת האימייל שלך, השם שלך והספק שבו השתמשת נשמרים בחשבון שלך. בשימוש באפשרות "הסתרת הדוא״ל שלי" של Apple, אנחנו רואים רק את כתובת הממסר ש-Apple מספקת לנו. אפשר לשנות את השם שלך במסך הפרופיל.
• תוכן השיחות. ההודעות שכתבת והתשובות של הדמויות; התרגומים של התשובות האלה; הרגע שבחרת לפגוש בו דמות; ההתקדמות שלך במשימות (כולל הערות שמערכת המשימות מפיקה מהשיחה); סיכומי שיחות; התגובות שלך לתשובות, דירוגי השיחות וההערות שלך; וציטוטים שסימנת בקו תחתון.
• זהות הקורא וזיכרון. האופן שבו הצגת את עצמך לדמות, ואם התכונה הזו מופעלת, זיכרונות קצרים ממה שדיברתם עליו. אפשר לצפות בהם, לשנות אותם או למחוק אותם בדף הדמות.
• משוב ודיווחים. משוב ששלחת מהאפליקציה וההתכתבות שבאה בעקבותיו, כתובת אימייל אם בחרת למסור אחת, ופרטי המכשיר (פלטפורמה, גרסת מערכת ההפעלה, גרסת האפליקציה, שפה). אם דיווחת על תשובה: הסיבה שבחרת, ההערה שלך והטקסט של התשובה שדווחה.
• מידע על המכשיר ועל השימוש. אסימון ההתראות של המכשיר שלך, הפלטפורמה והשפה שלו, כדי שנוכל לשלוח התראות; מונה ההודעות שלך והפרש אזור הזמן של המכשיר, כדי להחיל את מגבלת ההודעות היומית; אירועי שימוש ש-Firebase Analytics אוסף באופן אוטומטי (כגון פתיחות של האפליקציה ומשך הפעלה) ומזהה ייחודי להתקנת האפליקציה שלך; ודוחות קריסה ש-Firebase Crashlytics שולח כשהאפליקציה קורסת (דגם המכשיר, מערכת ההפעלה, פרטים טכניים של השגיאה).

מה אנחנו לא אוספים: מיקום, אנשי קשר, תמונות, מצלמה, מיקרופון, פרטי תשלום או מזהה פרסום.

מה נשאר רק במכשיר שלך: טיוטות שלא שלחת, היסטוריית החיפוש שלך, והעדפות כמו ערכת נושא וגודל טקסט.

איך אנחנו משתמשים במידע שלך

• כדי לספק את השירות: לכתוב ולתרגם את התשובות של הדמויות, להפעיל משימות, לשמור את השיחות ואת זהות הקורא שלך, ולשלוח לך התראה כשמגיעה תשובה.
• לשם בטיחות: ההודעות עוברות בדיקה אוטומטית שנועדה לזהות סיכון לפגיעה עצמית; אם מזוהה סיכון, הדמות לא עונה, ובמקום זאת מוצגת הודעת תמיכה מחוץ לסיפור. אנחנו מחילים מגבלות יומיות כדי למנוע שימוש לרעה.
• לבקרה ולאיכות: תשובות שדיווחת עליהן, דירוגים נמוכים ותשובות שנעצרו מטעמי בטיחות נכנסים לרשימת הבדיקה של הצוות הקטן שלנו. חברי צוות מורשים יכולים לצפות ברשומות שיחות כדי לחקור בעיות, לשמור על בטיחותם של אנשים ולשפר את איכות התשובות. כל גישה מתועדת.
• לשיפור המוצר: מדדי שימוש ואיכות מצטברים (למשל אורך התשובות, שיעור התשובות הריקות, היקף העיבוד שנוצל).
• כדי לענות לך: להשיב למשוב ולבקשות התמיכה שלך.

אנחנו לא מוכרים את הנתונים שלך, לא משתמשים בהם לפרסום ולא משתמשים בהם לאימון מודלי בינה מלאכותית משלנו.

ספקי בינה מלאכותית

• Google (Vertex AI, מודלי Gemini). התשובות של הדמויות, התרגומים, סיכומי השיחות, הערות הזיכרון ובדיקת הבטיחות מופקים באמצעות Google Cloud Vertex AI. לשם כך נשלחים ל-Google ההודעה שלך, היסטוריית השיחה וההנחיות של הדמות. הבקשות האלה מעובדות בנקודת הקצה הגלובלית של Google, כלומר הן עשויות להיות מעובדות בשרתים מחוץ לאיחוד האירופי. בנוסף, ההודעה שלך מומרת לווקטור מספרי בשרתים בבלגיה (europe-west1) כדי לאתר קטעים רלוונטיים בספר.
• OpenAI. דמויות מחלק מהספרים (כרגע "הרפתקאות אליס בארץ הפלאות" ו"החטא ועונשו") פועלות על מודלים של OpenAI. בשיחות האלה ההודעה שלך, היסטוריית השיחה וההנחיות של הדמות נשלחות ל-OpenAI בארצות הברית. אנחנו מבקשים מ-OpenAI לא לשמור את התשובות; לפי המדיניות שלה, OpenAI רשאית לשמור בקשות עד 30 יום לצורך ניטור שימוש לרעה.

הספקים האלה מעבדים את הנתונים שלך מטעמנו כדי לספק את השירות. לפי התנאים שלהם, הם לא משתמשים בנתונים שנשלחים בדרך זו לאימון המודלים שלהם. התשובות מופקות על ידי בינה מלאכותית ועלולות להיות שגויות; אפשר לדווח מתוך השיחה על כל תשובה שנראית לך לא הולמת.

ספקי שירות נוספים

• Google Firebase ו-Google Cloud: אימות, מסד נתונים (Cloud Firestore, בלגיה, europe-west1), שרת (Cloud Run, בלגיה, europe-west1), שליחת התראות (Firebase Cloud Messaging), ניתוח שימוש (Firebase Analytics), דוחות קריסה (Firebase Crashlytics) ואחסון האתר הזה (Firebase Hosting).
• Apple ו-Google: לאימות הזהות שלך, אם התחברת באמצעותן.

הספקים האלה עשויים לעבד את הנתונים שלך מחוץ למדינה שלך, כולל בארצות הברית. העברות אלה נשענות על אמצעי הגנה כגון הסעיפים החוזיים התקניים (Standard Contractual Clauses) שהספקים מציעים.

בסיסים משפטיים

• ביצוע חוזה: פתיחת החשבון שלך, אספקת שיחות ומשימות ושמירת הנתונים שלך.
• אינטרסים לגיטימיים: בטיחות, מניעת שימוש לרעה, תיקון שגיאות, בדיקת תשובות ושיפור המוצר.
• חובה חוקית: כאשר החוק מחייב זאת.

כמה זמן אנחנו שומרים נתונים

• כל עוד החשבון שלך פתוח אנחנו שומרים את השיחות, את זהות הקורא ואת ההגדרות שלך.
• שיחה שמחקת יורדת מהרשימה שלך מיד. הרשומה שלה בשרת (כולל ההודעות ומצב המשימה) נשמרת 30 יום לצורכי בטיחות וניתוח מוצר בלבד, ולאחר מכן נמחקת לצמיתות.
• הודעות שמחקת (מהודעה מסוימת ועד סוף השיחה) יורדות מהשיחה ומהזיכרון של הדמות מיד. הרשומה שלהן בשרת נשמרת 30 יום לצורכי בטיחות וניתוח מוצר בלבד, ולאחר מכן נמחקת לצמיתות.
• במחיקת ממואר, הזהות הזו והזיכרונות שלה נמחקים מיד, והשיחות שלה לאחר 30 יום.
• במחיקת החשבון, השיחות, ההודעות, המשימות, זהויות הקורא והזיכרונות, הציטוטים שסימנת בקו תחתון, המשוב, התשובות שדיווחת עליהן, רישומי המכשירים והחשבון שלך נמחקים מיד.
• חשבון אנונימי שמעולם לא התחברת דרכו נמחק יחד עם השיחות וכל הנתונים שלו אם האפליקציה לא נפתחת במשך 90 יום. אם במצב אנונימי מתבצעת התחברות עם חשבון Google או Apple שכבר יש לך, השיחות האנונימיות שלך עוברות לחשבון הזה, השיחה הקודמת שלך עם אותה דמות מועברת לארכיון, והחשבון האנונימי נמחק.
• יומני שרת (לא תוכן השיחות, אלא מזהי חשבון ושיחה ופרטים טכניים) נשמרים 30 יום. נתוני Firebase Analytics ו-Crashlytics נשמרים לפרקי הזמן ש-Google קובעת לשירותים האלה. רשומות ביקורת של פעולות ניהוליות של הצוות שלנו עשויות לשמור את מזהה החשבון שלך; רשומות אלה אינן מכילות תוכן שיחות.

התראות

אם ההתראות מופעלות, כשדמות עונה, ההתראה עשויה להציג את שם הדמות ואת השורות הראשונות של התשובה. אפשר לכבות את התצוגה המקדימה, או את ההתראות לגמרי, בקטע "התראות וצלילים" במסך הפרופיל.

הגבלת גיל

Librena אינה מיועדת לאנשים מתחת לגיל 18, ומי שטרם מלאו לו 18 לא אמור להשתמש באפליקציה. אם יתברר לנו שאדם מתחת לגיל 18 מסר לנו נתונים, נמחק את החשבון ואת הנתונים שלו. אם שמת לב למקרה כזה, נבקש לכתוב לנו.

הזכויות שלך

בהתאם לחוק במקום המגורים שלך (למשל ה-GDPR), עומדות לך הזכויות הבאות:

• עיון וניידות: לבקש עותק של הנתונים שאנחנו מחזיקים עליך.
• תיקון: לשנות את השם שלך באפליקציה, ולכתוב לנו לגבי תיקונים אחרים.
• מחיקה: למחוק את החשבון ואת הנתונים שלך דרך פרופיל ← הנתונים שלי ← "מחיקת החשבון וכל הנתונים שלי". הפרטים בדף מחיקת החשבון.
• התנגדות והגבלה: להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים, או לבקש מאיתנו להגביל את העיבוד.
• תלונה: להגיש תלונה לרשות להגנת המידע במדינה שלך.

את הבקשות יש לשלוח לכתובת abdullahkaracabey@gmail.com; נשיב תוך 30 יום. כדי לאמת את זהותך, ייתכן שנבקש שהבקשה תישלח מכתובת האימייל המקושרת לחשבון שלך.

אבטחה

כל התקשורת בין האפליקציה לשרתים שלנו מוצפנת (TLS). הנתונים מאוחסנים בצורה מוצפנת בתשתית של Google. הגישה לרשומות שיחות מוגבלת לחברי צוות מורשים ומתועדת.

שינויים

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו. במקרה של שינוי מהותי, נודיע על כך באפליקציה או בדף זה. התאריך בראש הדף מציין את העדכון האחרון.

יצירת קשר

Abdullah Karacabey, איסטנבול, טורקיה abdullahkaracabey@gmail.com

זהו תרגום לנוחותך; במקרה של סתירה בינו לבין הנוסח האנגלי, הנוסח האנגלי הוא הקובע.