Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 3 Οκτωβρίου 2026
Αυτή η πολιτική εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείς την εφαρμογή Librena για κινητά, για ποιο σκοπό τις χρησιμοποιούμε, με ποιους τις μοιραζόμαστε και ποια δικαιώματα έχεις.
Με λίγα λόγια
- Το Librena δεν έχει διαφημίσεις. Δεν πουλάμε τα δεδομένα σου και δεν χρησιμοποιούμε αναγνωριστικό διαφήμισης.
- Τις απαντήσεις των χαρακτήρων τις γράφει τεχνητή νοημοσύνη. Για τον σκοπό αυτό, τα μηνύματά σου και το ιστορικό των συνομιλιών σου αποστέλλονται στους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης μας (στην Google και, για ορισμένα βιβλία, στην OpenAI).
- Μια συνομιλία που διαγράφεις φεύγει αμέσως από τη λίστα σου και διαγράφεται οριστικά από τους διακομιστές μας μετά από 30 ημέρες.
- Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου μέσα από την εφαρμογή οποιαδήποτε στιγμή. Όταν το κάνεις, τα δεδομένα σου διαγράφονται αμέσως.
Ποιοι είμαστε
Το Librena αναπτύσσεται και λειτουργεί από τον Abdullah Karacabey, ανεξάρτητο προγραμματιστή με έδρα την Κωνσταντινούπολη της Τουρκίας. Σε αυτή την πολιτική αναφέρεται ως «εμείς» και είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων. Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο abdullahkaracabey@gmail.com.
Πληροφορίες που συλλέγουμε
- Πληροφορίες λογαριασμού. Την πρώτη φορά που ανοίγεις την εφαρμογή, δημιουργείται για σένα ένας ανώνυμος λογαριασμός. Αν συνδεθείς με Google ή Apple, η διεύθυνση email σου, το όνομά σου και ο πάροχος που χρησιμοποίησες αποθηκεύονται μαζί με τον λογαριασμό σου. Αν χρησιμοποιείς την «Απόκρυψη του email μου» της Apple, βλέπουμε μόνο τη διεύθυνση αναμετάδοσης που μας δίνει η Apple. Μπορείς να αλλάξεις το όνομά σου στην οθόνη Προφίλ.
- Περιεχόμενο συνομιλιών. Τα μηνύματα που γράφεις και οι απαντήσεις των χαρακτήρων· οι μεταφράσεις αυτών των απαντήσεων· η στιγμή που επέλεξες για να συναντήσεις έναν χαρακτήρα· η πρόοδός σου στις αποστολές (συμπεριλαμβανομένων των σημειώσεων που αντλεί το σύστημα των αποστολών από τη συζήτηση)· οι περιλήψεις των συνομιλιών· οι αντιδράσεις σου στις απαντήσεις, οι βαθμολογίες και τα σχόλια για τις συνομιλίες· και τα αποσπάσματα που υπογραμμίζεις.
- Ταυτότητα αναγνώστη και μνήμη. Ο τρόπος με τον οποίο συστήθηκες σε έναν χαρακτήρα και, αν αυτή η λειτουργία είναι ενεργή, σύντομες αναμνήσεις από όσα συζητήσατε. Μπορείς να τα δεις, να τα αλλάξεις ή να τα σβήσεις στη σελίδα του χαρακτήρα.
- Σχόλια και αναφορές. Τα σχόλια που στέλνεις από την εφαρμογή και η συζήτηση που ακολουθεί, μια διεύθυνση email αν επιλέξεις να τη δώσεις, και πληροφορίες συσκευής (πλατφόρμα, έκδοση λειτουργικού συστήματος, έκδοση εφαρμογής, γλώσσα). Αν αναφέρεις μια απάντηση, ο λόγος που επέλεξες, η σημείωσή σου και το κείμενο της απάντησης που ανέφερες.
- Πληροφορίες συσκευής και χρήσης. Το διακριτικό ειδοποιήσεων (token), η πλατφόρμα και η γλώσσα της συσκευής σου, ώστε να μπορούμε να στέλνουμε ειδοποιήσεις· ο μετρητής μηνυμάτων σου και η διαφορά ζώνης ώρας της συσκευής σου, για την εφαρμογή του ημερήσιου ορίου μηνυμάτων· τα συμβάντα χρήσης που συλλέγει αυτόματα το Firebase Analytics (όπως τα ανοίγματα της εφαρμογής και η διάρκεια των περιόδων χρήσης) και ένα αναγνωριστικό που αφορά αποκλειστικά την εγκατάσταση της εφαρμογής σου· και οι αναφορές σφαλμάτων που στέλνει το Firebase Crashlytics όταν η εφαρμογή κολλάει ή κλείνει απροσδόκητα (μοντέλο συσκευής, λειτουργικό σύστημα, τεχνικές λεπτομέρειες του σφάλματος).
Τι δεν συλλέγουμε: τοποθεσία, επαφές, φωτογραφίες, κάμερα, μικρόφωνο, στοιχεία πληρωμής ή αναγνωριστικό διαφήμισης.
Τι μένει μόνο στη συσκευή σου: τα πρόχειρα που δεν έχεις στείλει, το ιστορικό αναζητήσεών σου και προτιμήσεις όπως το θέμα και το μέγεθος κειμένου.
Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σου
- Για την παροχή της υπηρεσίας: για να γράφουμε, και να μεταφράζουμε, τις απαντήσεις των χαρακτήρων, να εκτελούμε τις αποστολές, να αποθηκεύουμε τις συνομιλίες σου και την ταυτότητά σου ως αναγνώστη και να σε ειδοποιούμε όταν φτάνει μια απάντηση.
- Για την ασφάλεια: τα μηνύματα περνούν από έναν αυτόματο έλεγχο που έχει σχεδιαστεί για να εντοπίζει κίνδυνο αυτοτραυματισμού· αν εντοπιστεί κίνδυνος, ο χαρακτήρας δεν απαντά και στη θέση της απάντησης εμφανίζεται ένα μήνυμα υποστήριξης εκτός της ιστορίας. Εφαρμόζουμε ημερήσια όρια για να αποτρέπουμε την κατάχρηση.
- Για έλεγχο και ποιότητα: οι απαντήσεις που αναφέρεις, οι χαμηλές βαθμολογίες και οι απαντήσεις που διακόπηκαν για λόγους ασφάλειας μπαίνουν στη λίστα ελέγχου της μικρής μας ομάδας. Εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας μπορούν να δουν τα αρχεία των συνομιλιών για να διερευνήσουν προβλήματα, να προστατεύσουν την ασφάλεια των ανθρώπων και να βελτιώσουν την ποιότητα των απαντήσεων. Κάθε πρόσβαση καταγράφεται.
- Για τη βελτίωση του προϊόντος: συγκεντρωτικές μετρήσεις χρήσης και ποιότητας (για παράδειγμα, μήκος απαντήσεων, ποσοστά κενών απαντήσεων, υπολογιστικοί πόροι που χρησιμοποιήθηκαν).
- Για να σου απαντήσουμε: για να απαντήσουμε στα σχόλιά σου και στα αιτήματα υποστήριξης.
Δεν πουλάμε τα δεδομένα σου, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση και δεν τα χρησιμοποιούμε για να εκπαιδεύσουμε δικά μας μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης.
Πάροχοι τεχνητής νοημοσύνης
- Google (Vertex AI, μοντέλα Gemini). Οι απαντήσεις των χαρακτήρων, οι μεταφράσεις, οι περιλήψεις των συνομιλιών, οι σημειώσεις μνήμης και ο έλεγχος ασφάλειας παράγονται με το Google Cloud Vertex AI. Για τον σκοπό αυτό, το μήνυμά σου, το ιστορικό της συνομιλίας και οι οδηγίες του χαρακτήρα αποστέλλονται στην Google. Τα αιτήματα αυτά επεξεργάζονται στο παγκόσμιο τελικό σημείο (global endpoint) της Google, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να επεξεργαστούν σε διακομιστές εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Επιπλέον, το μήνυμά σου μετατρέπεται σε αριθμητικό διάνυσμα σε διακομιστές στο Βέλγιο (europe-west1), ώστε να βρεθούν τα σχετικά αποσπάσματα του βιβλίου.
- OpenAI. Οι χαρακτήρες ορισμένων βιβλίων (προς το παρόν Η Αλίκη στη Χώρα των Θαυμάτων και Έγκλημα και Τιμωρία) λειτουργούν με μοντέλα της OpenAI. Σε αυτές τις συνομιλίες, το μήνυμά σου, το ιστορικό της συνομιλίας και οι οδηγίες του χαρακτήρα αποστέλλονται στην OpenAI στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ζητάμε από την OpenAI να μην αποθηκεύει τις απαντήσεις· σύμφωνα με τη δική της πολιτική, η OpenAI μπορεί να διατηρεί τα αιτήματα έως και 30 ημέρες για την παρακολούθηση καταχρήσεων.
Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται τα δεδομένα σου για λογαριασμό μας, για την παροχή της υπηρεσίας. Σύμφωνα με τους όρους τους, δεν χρησιμοποιούν τα δεδομένα που αποστέλλονται με αυτόν τον τρόπο για να εκπαιδεύσουν τα μοντέλα τους. Οι απαντήσεις παράγονται από τεχνητή νοημοσύνη και μπορεί να είναι λανθασμένες· μπορείς να αναφέρεις μέσα από τη συνομιλία οποιαδήποτε απάντηση βρίσκεις ακατάλληλη.
Άλλοι πάροχοι υπηρεσιών
- Google Firebase και Google Cloud: έλεγχος ταυτότητας, βάση δεδομένων (Cloud Firestore, Βέλγιο, europe-west1), διακομιστής (Cloud Run, Βέλγιο, europe-west1), αποστολή ειδοποιήσεων (Firebase Cloud Messaging), ανάλυση χρήσης (Firebase Analytics), αναφορές σφαλμάτων (Firebase Crashlytics) και φιλοξενία αυτού του ιστότοπου (Firebase Hosting).
- Apple και Google: για την επαλήθευση της ταυτότητάς σου, αν συνδεθείς μέσω αυτών.
Οι πάροχοι αυτοί μπορεί να επεξεργάζονται τα δεδομένα σου εκτός της χώρας σου, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι διαβιβάσεις αυτές βασίζονται σε εγγυήσεις όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που προσφέρουν οι πάροχοι.
Νομικές βάσεις
- Εκτέλεση σύμβασης: για να ανοίξουμε τον λογαριασμό σου, να σου παρέχουμε συνομιλίες και αποστολές και να αποθηκεύουμε τα δεδομένα σου.
- Έννομα συμφέροντα: ασφάλεια, πρόληψη καταχρήσεων, διόρθωση σφαλμάτων, έλεγχος απαντήσεων και βελτίωση του προϊόντος.
- Νομική υποχρέωση: όπου το απαιτεί ο νόμος.
Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα
- Όσο ο λογαριασμός σου είναι ανοιχτός, διατηρούμε τις συνομιλίες σου, την ταυτότητά σου ως αναγνώστη και τις ρυθμίσεις σου.
- Μια συνομιλία που διαγράφεις φεύγει αμέσως από τη λίστα σου. Η εγγραφή της στον διακομιστή (συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων και της κατάστασης των αποστολών) διατηρείται για 30 ημέρες αποκλειστικά για λόγους ασφάλειας και ανάλυσης του προϊόντος και στη συνέχεια διαγράφεται οριστικά.
- Τα μηνύματα που διαγράφεις (από ένα μήνυμα έως το τέλος της συνομιλίας) φεύγουν αμέσως από τη συνομιλία σου και από τη μνήμη του χαρακτήρα. Η εγγραφή τους στον διακομιστή διατηρείται για 30 ημέρες αποκλειστικά για λόγους ασφάλειας και ανάλυσης του προϊόντος και στη συνέχεια διαγράφεται οριστικά.
- Όταν διαγράφεις απομνημονεύματα, η αντίστοιχη ταυτότητα και οι αναμνήσεις της διαγράφονται αμέσως και οι συνομιλίες της μετά από 30 ημέρες.
- Όταν διαγράφεις τον λογαριασμό σου, οι συνομιλίες, τα μηνύματα, οι αποστολές, οι ταυτότητες αναγνώστη και οι αναμνήσεις, τα υπογραμμισμένα αποσπάσματα, τα σχόλια, οι απαντήσεις που ανέφερες, οι καταχωρίσεις συσκευών και ο λογαριασμός σου διαγράφονται αμέσως.
- Ένας ανώνυμος λογαριασμός με τον οποίο δεν συνδέθηκες ποτέ διαγράφεται μαζί με τις συνομιλίες και όλα τα δεδομένα του, αν δεν ανοίξεις την εφαρμογή για 90 ημέρες. Αν, ενώ χρησιμοποιείς τον ανώνυμο λογαριασμό, συνδεθείς με έναν λογαριασμό Google ή Apple που έχεις ήδη, οι ανώνυμες συνομιλίες σου μεταφέρονται σε εκείνον τον λογαριασμό, η προηγούμενη συνομιλία σου με τον ίδιο χαρακτήρα αρχειοθετείται και ο ανώνυμος λογαριασμός διαγράφεται.
- Τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή (όχι το περιεχόμενο των συνομιλιών, αλλά αναγνωριστικά λογαριασμού και συνομιλιών και τεχνικές λεπτομέρειες) διατηρούνται για 30 ημέρες. Τα δεδομένα του Firebase Analytics και του Crashlytics διατηρούνται για τα χρονικά διαστήματα που ορίζει η Google για αυτές τις υπηρεσίες. Τα αρχεία ελέγχου των διαχειριστικών ενεργειών της ομάδας μας μπορεί να περιέχουν το αναγνωριστικό του λογαριασμού σου· τα αρχεία αυτά δεν περιέχουν περιεχόμενο συνομιλιών.
Ειδοποιήσεις
Αν ενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις, όταν ένας χαρακτήρας απαντά, η ειδοποίηση μπορεί να εμφανίζει το όνομα του χαρακτήρα και τις πρώτες γραμμές της απάντησης. Μπορείς να απενεργοποιήσεις την προεπισκόπηση, ή τις ειδοποιήσεις εντελώς, από την ενότητα «Ειδοποιήσεις και ήχος» της οθόνης Προφίλ.
Όριο ηλικίας
Το Librena δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών, και τα άτομα κάτω των 18 ετών δεν πρέπει να χρησιμοποιούν την εφαρμογή. Αν μάθουμε ότι κάποιος κάτω των 18 ετών μάς έχει δώσει δεδομένα, θα διαγράψουμε τον λογαριασμό και τα δεδομένα του. Αν αντιληφθείς κάτι τέτοιο, γράψε μας.
Τα δικαιώματά σου
Ανάλογα με τη νομοθεσία του τόπου όπου ζεις (για παράδειγμα τον ΓΚΠΔ/GDPR), έχεις τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβαση και φορητότητα: να ζητήσεις αντίγραφο των δεδομένων που διατηρούμε για σένα.
- Διόρθωση: να αλλάξεις το όνομά σου στην εφαρμογή και να μας γράψεις για άλλες διορθώσεις.
- Διαγραφή: να διαγράψεις τον λογαριασμό και τα δεδομένα σου από Προφίλ → Τα δεδομένα μου → «Διαγραφή λογαριασμού και όλων των δεδομένων μου». Λεπτομέρειες θα βρεις στη σελίδα διαγραφής λογαριασμού.
- Εναντίωση και περιορισμός: να αντιταχθείς στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα ή να μας ζητήσεις να περιορίσουμε την επεξεργασία.
- Καταγγελία: να υποβάλεις καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σου.
Στείλε τα αιτήματά σου στο abdullahkaracabey@gmail.com· θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών. Για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σου, μπορεί να ζητήσουμε το αίτημα να προέρχεται από τη διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σου.
Ασφάλεια
Όλη η επικοινωνία μεταξύ της εφαρμογής και των διακομιστών μας είναι κρυπτογραφημένη (TLS). Τα δεδομένα αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα στην υποδομή της Google. Η πρόσβαση στα αρχεία των συνομιλιών περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας και καταγράφεται.
Αλλαγές
Μπορεί να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική. Αν υπάρξει σημαντική αλλαγή, θα την ανακοινώσουμε στην εφαρμογή ή σε αυτή τη σελίδα. Η ημερομηνία στην αρχή της σελίδας δείχνει την τελευταία ενημέρωση.
Επικοινωνία
Abdullah Karacabey, Κωνσταντινούπολη, Τουρκία abdullahkaracabey@gmail.com
Η μετάφραση αυτή παρέχεται για τη διευκόλυνσή σου· σε περίπτωση απόκλισης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.