Підтримка

Якщо в тебе є проблема, запитання чи пропозиція щодо Librena, напиши нам.

Зв'язатися з нами

• У застосунку: Профіль → Надіслати відгук. Листування зберігається на екрані «Профіль», а коли ми відповімо, ти отримаєш сповіщення.
• Електронною поштою: abdullahkaracabey@gmail.com

Поширені запитання

Що таке Librena? Застосунок, у якому ти розмовляєш із персонажами романів просто в їхньому власному світі. Ти зустрічаєш персонажа в певний момент історії: він знає все, що сталося до цього моменту, і нічого з того, що буде потім.

Хто пише відповіді персонажів? Відповіді пише ШІ. Персонажі спираються на текст книжки, але ШІ може помилятися.

Мені трапилася недоречна відповідь. Що робити? Натисни на відповідь і втримуй, потім вибери Поскаржитися. Скарги перевіряє наша команда.

Чому персонаж говорить іншою мовою? Персонажі завжди говорять мовою оригіналу книжки. Ти можеш писати своєю мовою; переклад з'являється субтитрами під відповіддю. Коли показувати субтитри, можна вибрати на екрані «Профіль».

Як видалити акаунт? Профіль → Мої дані → Видалити мій акаунт і всі дані. Докладніше — на сторінці видалення акаунта.

Що ви робите з моїми даними? Докладно про це розповідає наша політика конфіденційності.