Je account en gegevens verwijderen

Je kunt je Librena-account en alle gegevens die eraan gekoppeld zijn op elk moment verwijderen. Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt.

In de app

1. Open Librena en ga naar het scherm Profiel.
2. Tik op Mijn gegevens.
3. Tik op Mijn account en alle gegevens verwijderen en bevestig.

Je account en gegevens worden meteen verwijderd. Daarna opent de app met een nieuw, leeg anoniem account.

Als je geen toegang hebt tot de app

Stuur vanaf het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld een e-mail met als onderwerp "Verzoek tot verwijdering van account" naar abdullahkaracabey@gmail.com. Zodra we hebben gecontroleerd dat het account van jou is, verwijderen we je account en gegevens binnen 30 dagen en laten we het je weten.

Wat wordt verwijderd

• Al je chats en berichten (inclusief chats die je eerder hebt verwijderd)
• Je voortgang in missies
• Je lezersidentiteiten, herinneringen en onderstreepte citaten
• Je feedback en de antwoorden die je hebt gemeld
• Apparaten die voor meldingen zijn geregistreerd
• Je account (je e-mailadres en naam)

Wat nog een tijd blijft bestaan

• Serverlogs (technische details, geen chatinhoud) worden binnen 30 dagen verwijderd.
• Gegevens van Firebase Analytics en Crashlytics worden bewaard gedurende de termijnen die Google voor die diensten vaststelt.
• Auditgegevens van beheerhandelingen door ons team kunnen je account-ID bevatten; deze gegevens bevatten geen chatinhoud.

Je kunt ook één chat verwijderen zonder je account te verwijderen: die verdwijnt meteen uit je lijst en wordt na 30 dagen definitief van onze servers verwijderd. Meer informatie vind je in het privacybeleid.

Dit is een vertaling voor je gemak; als deze afwijkt van de Engelse versie, geldt de Engelse versie.