حذف حسابك وبياناتك

يمكنك في أي وقت حذف حسابك في Librena وجميع البيانات المرتبطة به. ولا يمكن التراجع عن الحذف.

من داخل التطبيق

1. افتح Librena وانتقل إلى شاشة الملف الشخصي.
2. اضغط على بياناتي.
3. اضغط على حذف حسابي وجميع بياناتي ثم أكّد.

يُحذف حسابك وبياناتك على الفور. بعد ذلك يُفتح التطبيق بحساب جديد فارغ ومجهول الهوية.

إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق

أرسل رسالة بريد إلكتروني بعنوان «طلب حذف الحساب» إلى abdullahkaracabey@gmail.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. وبعد أن نتحقق من أن الحساب يخصّك، سنحذف حسابك وبياناتك خلال 30 يومًا ونبلغك بذلك.

ما يُحذف

• جميع محادثاتك ورسائلك (بما في ذلك المحادثات التي حذفتها سابقًا)
• تقدّمك في المهام
• هويات القارئ الخاصة بك وذكرياتك والاقتباسات التي سطّرتها
• ملاحظاتك والردود التي أبلغت عنها
• الأجهزة المسجّلة لتلقي الإشعارات
• حسابك (عنوان بريدك الإلكتروني واسمك)

ما يبقى لفترة

• تُحذف سجلات الخادم (تفاصيل تقنية، لا محتوى المحادثات) خلال 30 يومًا.
• يُحتفظ ببيانات Firebase Analytics وCrashlytics للمدد التي تحددها Google لهذه الخدمات.
• قد تحتفظ سجلات التدقيق الخاصة بالإجراءات الإدارية لفريقنا بمعرّف حسابك؛ ولا تحتوي هذه السجلات على أي محتوى من المحادثات.

يمكنك أيضًا حذف محادثة واحدة دون حذف حسابك: فهي تختفي من قائمتك فورًا وتُحذف نهائيًا من خوادمنا بعد 30 يومًا. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

هذه ترجمة مقدَّمة لتسهيل الاطلاع؛ وفي حال وجود أي اختلاف بينها وبين النسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.